«Обелиск»: Похоронные службы не должны налетать воронами

2017-01-17

Сотрудники ритуальных служб наоборот должны быть более чуткими и вежливыми

Нередки случаи, когда в двери родных умерших бердчан, первыми стучат не полицейские и медработники, а представители ритуальных фирм.

- Мы еще не успели оплакать свое горе, а к нам, как воронье слетаются представители ритуальных служб и буквально навязывают свои услуги, утверждают, что только они имеют преимущество перед другими бердскими похоронными службами, - жалуются бердчане.

Подобные жалобы директор похоронного дома «Обелиск» Александр Батырский слышит довольно часто в последнее время от людей, в чей дом пришла беда. Родственники, потерявшие близких, недоумевают от назойливости, наглости и невежества сотрудников одной из бердских ритуальных служб.

В Бердске работают четыре ритуальные службы: ЦМУ, «Ангел», «Обелиск», «Ветеран». Все они имеют равные условия на оказание ритуальных услуг, уверяет Батырский.

- Никогда сотрудники «Обелиска» не выезжают без просьбы и согласия родных умершего. Нельзя навязывать свои услуги, тем более, когда людей постигло такое горе. Они должны сами сделать свой выбор: в какую похоронную компанию им обратиться. Сделать это совсем несложно: есть реклама, есть интернет, где можно узнать все о ценах и услугах, а также прочитать о выбранной организации отзывы бердчан, - говорит Батырский.

По словам Александра Харитоновича, бердчанам стоит обратить внимание на некоторые детали при обращении в ритуальную службу: При подготовке могилы все камни должны быть разбиты, земля без остатка должна быть сформирована в холме и многое другое.

Похоронный дом «Обелиск» для захоронения ветеранов Великой Отечественной войны и приравненным к ним лицам предоставляет 10-процентную скидку. Скидка предоставляется и малоимущим гражданам. Все клиенты могут воспользоваться бесплатной услугой по доставке тела в морг, за исключением оплаты санитарного пакета.

Сотрудника «Обелиска» при желании клиента помогут оформить все необходимые справки, в том числе и на получении компенсации на похороны (сейчас она составляет 6330 рублей). Эту компенсацию они могут сразу включить в стоимость похорон.

Клиентам, которые не имеют возможности сразу рассчитаться за услуги сотрудников похоронного дома, предлагают внести оплату в рассрочку на определенный срок.

- Я готов разделить горе вместе с бердчанами и помочь в их беде, если они сочтут нужным обратиться к нам за помощью. Исходя из их финансовой возможности предложить ту цену, которая им посильна. Мы никогда не отказываем в совете бердчанам, решившим самостоятельно похоронить родных и близких. Они приходят к нам за ритуальными принадлежностями, а мы им объясняем, как лучше всего действовать по тому или иному вопросу. И таких людей немало. Кризис ударил по многим, - рассказывает Александр Харитонович.

Сейчас минимальная стоимость захоронения в похоронном доме «Обелиск» составляет 10 500 рублей (без оплаты могилы). В озвученную цену входит:

Катафалк. Бригада.

Гроб.

Ритуальные принадлежности.

Сотрудники забирают тело из морга и доставляют его до кладбища. Предают тело земле. Оформляют могильный холмик.

Временный памятник. Пирамидка и металлопластиковая табличка.

Захоронение «Стандарт»

Выезд агента на дом (бесплатно).

Гроб стандартный бархатный. Цвет по выбору.

Временный крест или пирамидка с табличкой с данными о покойном.

Ритуальная постель (покрывало, подушка).

Церковный набор (писание, венчик, крест в руку, крест на шею, иконка в руку).

Венок или корзина с траурной лентой .

Эвакуация покойного в морг.

Оформление всех необходимых документов.

Катафалк на 2 часа плюс возврат до адреса или столовой.

Бригада 3 человека.

Сопровождение распорядителя похорон — бесплатно.

Общая сумма — 15500 рублей.

Захоронение «Премиум»

Выезд агента на дом (бесплатно).

Гроб — от 15 000 рублей.

Крест на могилу дубовый кедровый сосновый.

Ритуальная постель люкс.

Церковный набор.

Венок или корзина с траурной лентой на выбор.

Эвакуация покойного в морг.

Оформление всех необходимых документов.

Катафалк на 2 часа плюс возврат до адреса или столовой.

Бригада 4 человека.

Сопровождение церемониймейстера.

При необходимости — предоставление оркестра.

Отпевание православным чином.

От 45 000 рублей и выше.

Могила идет отдельной строкой для всех захоронений. Готовая могила — 5900 рублей. Подхоронка (самокоп) — 7800 рублей.

Директор похоронного дома «Обелиск» советует родным умерших обратить внимание при заявке на ритуальные услуги, из какого материала изготовлена табличка. Чаще всего при малобюджетных похоронах используют пластиковые таблички. Они подвержены разрушениям в результате природных воздействий. И данные исчезают. Нередко происходит так, что родные потом не могут отыскать могилку. Лучше заказать металлоплатиковую табличку, на ней надпись не пропадет. И родные без труда отыщут захоронение.

Есть еще один нюанс — при выборе похоронной фирмы лучше останавливаться на бердских ритуальных службах. Так как сотрудникам отлично известны местные условия, и алгоритм их действий проходит четко. Уже были случаи, когда бердчане заказывали услуги новосибирских похоронных контор и сталкивались с проволочкой при захоронении.

У сотрудников не оказывалось необходимых инструментов для рытья могилы, лопаты ломались о замерзшую землю. Поэтому похороны затягивались, отмечает Батырский.

Сотрудники «Обелиска» ведут архив захоронений в электронном виде. По просьбе бердчан они могут выдать справку о том, где расположены могилы их родных и близких.

Похоронный дом «Обелиск» предлагает услуги по облагораживанию могил. Дистанционно. Услуга эта довольно востребована у людей, чьи родные похоронены в Бердске, а сами они проживают за пределами города. И даже страны.

По многочисленным просьбам жителей Бердска сейчас руководитель «Обелиска» думает запускать новую услугу по доставке тяжелобольных и инвалидов в больницы. В ближайшее время он намерен согласовать этот вопрос в горадминистрации.

Похоронный дом «Обелиск» находится по адресу: Бердск, ул. Пушкина, 38А,

тел.: 8 (383-41) 2-04-01, 380-65-26, 8-913-771-59-73, 8-913-765-78-88, 8-983-375-16-31.

КРУГЛОСУТОЧНО

Оставить свои пожелания, отзывы и оценить работу коллектива вы можете на obeliskm.vesberdsk.ru